La maintenance préférée de vos escalators

  • Choisissez une maintenance combinant expertise humaine et nouvelles technologies.

  • Faites de vraies économies, durablement.

  • Choisissez la performance pour tout : escalators, tapis roulants, trottoirs roulants…

“Tout est fluide. J’ai retrouvé du temps pour d’autres investissements”
Charles Boudet -CEO, JLL France
250

comptes immobiliers plus sereins

avec
WeMaintain

Un sans-faute pour vos escalators

Meilleure maintenance

Une autre vision de la maintenance qui associe des techniciens experts à la technologie

-68% de pannes

Moins d’anomalies

La plupart des dysfonctionnements peuvent être évités grâce à la prévention et à une bonne maintenance.

-60% de réserves comparé aux autres mainteneurs

Satisfaction de vos utilisateurs

Faites plaisir à vos usagers avec des escalators qui performent.

99% de disponibilité

Le meilleur de l’humain

Votre technicien dédié

Un seul et même technicien qui connaît vos escalators par cœur et améliore leurs fonctionnements, rapidement.

  • Expérimenté et multi-marques, il est soutenu par une technologie de pointe.

  • Il a le temps de faire une maintenance préventive grâce à un nombre limité d'équipements à gérer.

  • L’application WeMaintain utilisée à chaque intervention vous offre une transparence et un suivi hors pair.

Votre tableau de bord

Finie l’opacité, votre maintenance est désormais limpide grâce à la plateforme WeMaintain. Sur votre espace, vous avez toutes les informations en temps réel.

  • Données sur les équipements et la maintenance.

  • Suivi des devis en cours.

  • Rapports d’entretien, de réserve et reportings à télécharger.

Le meilleur de l’humain

Vos escalators battent des records

Avec ces données et ces statistiques, vous avez toutes les clés en main pour prendre les meilleures décisions et optimiser votre bâtiment durablement.

  • 60% de réserves en moins.

  • Un taux de disponibilité de 99% .

  • Intervention en moins de 4 heures en cas de problème

  • Réserves levées avant 6 mois.

Des avantages au quotidien pour vos escaliers mécaniques

Vous avez enfin le pouvoir de mieux gérer vos bâtiments !

1
2
3
4
5

De nouvelles pièces plus vite

Via notre approvisionnement accéléré.

  • Commande 3x plus rapide des pièces détachées

  • Pièces déjà stockées à proximité 

  • En direct de nos fournisseurs, pas d’intermédiaire

Réactivité sans égal

Qui dit WeMaintain dit efficacité.

  • Planifiez facilement les visites avec les techniciens.

  • Alertes en temps réel sur le statut de vos escalators.

  • Maintenance et travaux par des techniciens expérimentés.

Baisse de vos dépenses

Des économies à tous les niveaux

  • Moins de réparations à faire, donc moins de coûts

  • Détection des optimisations à faire 

  • Gestion maîtrisée et des dépenses visibles à l’avance

Suivi transparent

Fini les zones d’ombre, vous savez tout, à tout moment.

  • Visualisation de l’état de vos équipements en direct.

  • Suivi de commande en temps réel pour les pièces de rechange

Enjeux ESG

En étant certifiée B Corp, WeMaintain s’engage à avoir un impact positif.

  • Meilleure rémunération du savoir-faire des techniciens.

  • Vos équipements durent plus longtemps grâce à la prévention.

  • Bientôt : la consommation d’énergie par équipement.

En voilà des données bien utiles.

Comment ça marche ?

1
2
3
4
5
6

              1. État des lieux

              2. Transition

              3. Interventions

              4. Levée des réserves

              5. Modernisation

              6. Optimisations

              Vous recevez une proposition commerciale correspondant à vos caractéristiques techniques. Si besoin, nous effectuons un état des lieux gratuit par un technicien et vous envoyons le rapport détaillé. Pas de mauvaise surprise par la suite !

              Rapports avec photos reçus avant signature.

              Besoin d’aide dans le processus de décision (soutenance, échanges avec les achats...) ? Nous vous conseillons directement sur site ou à distance. Nous pouvons également être accompagnés du technicien dédié pour qu'il présente sa vision de la maintenance de vos appareils.

              1 technicien dédié par site, rencontré avant ou en début de contrat.

              Avec des intervenants organisés par zone géographique, un stockage des pièces en Île-de-France et des interlocuteurs dédiés au support client, vous bénéficiez d'une vraie réactivité.

              + de 72% de nos interventions sont réalisées en moins de 2 heures.

              Suivez le statut de vos réserves sur votre espace client avec des mises à jour en temps réel.

              100% des réserves levées en 6 mois.

              Des petits travaux jusqu’à la modernisation totale, nous pouvons mettre votre parc à niveau là où il en a besoin. Toujours avec une vraie passion de la qualité de travail rendu.

              4,6 / 5 satisfaction de nos clients suite à une modernisation.

              En améliorant la maintenance préventive, nous prolongeons la durée de vie de vos équipements. Grâce à nos capteurs conçus en interne, nous détectons les dysfonctionnements et pouvons anticiper les dépenses à venir.

              1 mois pour établir le profil de l'équipement et commencer les optimisations.

              Choisissez votre offre maintenance.

              Respirez.
              1
              tot

              “Bien plus que de la maintenance”

              WeMaintain nous apporte bien plus qu’une prestation de maintenance : accès à une transparence complète du processus de maintenance et de réparation, analyse détaillée de l’utilisation pour la mise en place d’une maintenance préventive, service sur mesure pour nos locataires.

              Sébastien Chemouny, Head of France, Allianz Real Estate

              “La promesse est au rendez-vous”

              Que ce soit sur la maintenance ou les travaux, la promesse est au rendez-vous : des ascenseurs qui fonctionnent parfaitement, des prestations pour lesquelles le technicien est pleinement investi, un vrai support client en cas de besoin de précisions, des informations en temps réel pour un meilleur suivi. Les occupants sont contents et mes équipes gagnent en efficacité.

              Vincent Zazurca, Président, Aream

              “Une qualité évidente de prestation”

              WeMaintain, c'est une qualité évidente de prestation, un technicien dédié, la régularité de ses visites et son écoute.

              Yvette O. Présidente de conseil syndical

              “Beaucoup plus fluide”

              Depuis que WeMaintain s'occupe des ascenseurs, la situation s'est considérablement améliorée. Aujourd'hui les choses sont beaucoup plus fluides, les ascenseurs ne sont plus le sujet principal des employés.

              Charles Boudet, CEO, JLL France

              “La meilleure et la plus fiable”

              Il s'agit de la meilleure et de la plus fiable des entreprises de maintenance d'ascenseurs que j'ai rencontrée dans un secteur caractérisé par de nombreuses entreprises peu satisfaisantes.

              Alison Mooney, Directrice, Westbury residential

              “8 fois moins de pannes sur notre parc”

              Les premiers résultats de l’intervention de WeMaintain ont été très rapides, on a constaté une chute des pannes. 8 fois moins de pannes sur le parc et surtout une meilleure communication vis-à vis des utilisateurs.

              Bertrand Camilli, Directeur de l’immobilier d’exploitation AG2R

              “Tranquillité pour nos locataires”

              La présence de WeMaintain est un élément pacificateur et de tranquillité à la fois pour nos locataires et pour nos équipes. Tout est devenu beaucoup plus simple à gérer, nous n’avons plus de sollicitations et nos locataires sont contents, donc c’est l’essentiel ! Ces analyses très fines du comportement des locataires ou de l’immeuble sont très importantes pour nous. Ca nous permet d’anticiper et d’être toujours à la pointe des besoins.

              Fabrice Lombardo, Directeur des activités immobilières Swiss Life Asset Managers France

              “Il n’y a plus de frustration”

              Les ascenseurs sont un élément stratégique dans les bâtiments de la BPI. Aujourd’hui, grâce à WeMaintain, il n’y a plus de frustration.

              Paul-François Fournier, Vice President, BPI France

              FAQ

              Qui sont vos techniciens ?
              Qu’est-ce que l’état des lieux ?
              Comment résilier mon contrat de maintenance pour passer chez WeMaintain ?
              Comment se déroule la réalisation de travaux ponctuels sur vos escaliers mécaniques ?
              Quelle est la checklist pour une bonne maintenance sur site de votre escalator?
              Quels sont les paramètres à surveiller sur votre escalier mécanique ?
              Quelle est la fréquence des visites de maintenance de votre escalator ?
              Quelle est la durée de vie et coût des éléments principaux d’un escalator ?
              Combien coûtent en moyenne la maintenance et l’entretien sur 1 an pour un escalator ?
              Quels sont les problèmes les plus courants ?
              Quelles données récolter et pour quel usage ?
              Quels conseils pour une utilisation en toute sécurité des utilisateurs ?